返金ポリシー

返品、交換について

HOKKAIDOGRAPHYは現在すべての商品を受注生産としているため、ご不便をおかけしますがお客様都合の返品、交換を受け付けておりません。サイズ選び等でお悩みの場合は適切なアドバイスをさせていただきますので、こちらのフォームからご連絡ください。

お届けした商品に問題があった場合

ご迷惑をおかけし申し訳ございません。お問い合わせフォームよりカスタマーサポートへご連絡ください。お客様のご意向に沿い返金、交換対応いたします。またその場合の返品送料、発送料金は無料です。